TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN
Compra mínimo $150.000 en Repuestos y accesorios de Auteco y lleva gratis 2 meses de conectividad a Trakku
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN
Dos (2) meses gratis de mensualidad Trakku por compras superiores a $150.000 en accesorios y repuestos, comprando repuestos o accesorios en Auteco.com.co
- Organizador
La presente promoción es organizada por:
Razón Social : AUTECO MOBILITY S.A.S.
Nit : 901249413-7
Domicilio: Envigado, Antioquia
Dirección del domicilio principal: VIA LAS PALMAS KM 15 + 750 LC L-104
Correo electrónico : notificacionesjuridicas@autecomobility.com
En adelante el Organizador, quien es el único responsable de la ejecución y administración de la misma.
- Objeto de la promoción
El objeto de la presente promoción es otorgar a los usuarios que cumplan con las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones un beneficio consistente en dos (2) meses gratuitos de la mensualidad del servicio Trakku, por la compra de accesorios para motocicleta.
- Vigencia
La promoción será válida desde el 15 de diciembre del 2025 hasta el 31 de diciembre del 2025, o hasta agotar existencias del beneficio, lo que ocurra primero. El Organizador podrá dar por terminada la promoción de manera anticipada, informándolo por sus canales oficiales.
- Participantes
Podrán participar en la promoción las personas naturales mayores de edad que:
- Sean usuarios activos del servicio Trakku y estén registrados en la aplicación de Trakku.
- Realicen una compra de accesorios y repuestos para motocicleta por un valor igual o superior a CIENTO CINCUENTA MIL PESOS ($150.000 COP), dentro del periodo de vigencia.
- Condiciones de la compra
5.1. La compra deberá realizarse a través de los canales autorizados por el Organizador. Participan todas las compras realizadas en la sección de Accesorios y repuestos de Auteco. https://www.auteco.com.co/accesorios , https://www.auteco.com.co/repuestos. .
5.2. El valor mínimo exigido corresponde al valor final efectivamente pagado por el usuario, excluyendo impuestos, costos de envío u otros cargos adicionales.
5.3. No se permitirá la acumulación de valores provenientes de diferentes compras o facturas para alcanzar el monto mínimo exigido.
- Beneficio
6.1. El beneficio consiste exclusivamente en la entrega de (2) meses gratuitos de la mensualidad del servicio Trakku.
6.2. El beneficio no incluye costos de instalación, dispositivos GPS, tarjetas SIM, accesorios, servicios adicionales, ni cualquier otro concepto distinto a la mensualidad del servicio.
6.3. El beneficio no es transferible, reembolsable ni canjeable por dinero en efectivo o por otros productos o servicios.
6.4. La presente promoción no constituye un juego de suerte y azar, ni requiere autorización de Coljuegos.
- Redención y aplicación del beneficio
7.1. El beneficio será aplicado una vez el Organizador valide el cumplimiento de las condiciones de la promoción.
7.2. Los dos (2) meses gratuitos se reflejará como una extensión del periodo de vigencia del servicio contratado por el usuario.
7.3. El plazo máximo para la aplicación del beneficio será de hasta 15 días hábiles contados a partir de la validación de la compra.
- Limitaciones y restricciones
8.1. Cada usuario podrá redimir máximo tres (3) cupones durante la actividad.
8.2. Aplica únicamente para usuarios con el servicio activo y sin mora al momento de la aplicación del beneficio.
- Devoluciones, cancelaciones y reversión del beneficio
9.1. En caso de retracto, devolución total o parcial de la compra, o reversión del pago que haga que el valor final sea inferior a $150.000 COP, el beneficio quedará automáticamente sin efecto.
9.2. Si el beneficio ya hubiese sido aplicado, el Organizador podrá descontar el valor correspondiente al mes gratuito del siguiente periodo de facturación del usuario.
- Responsabilidad
El Organizador no será responsable por:
- Compras realizadas fuera del periodo de vigencia.
- Incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario.
- Fallas técnicas, operativas o de terceros ajenas a su control razonable.
- Modificaciones
El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción, así como estos Términos y Condiciones, en cualquier momento, sin previo aviso, siempre que dichas modificaciones no afecten derechos adquiridos por los participantes.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes del territorio colombiano.
- Aceptación
La participación en la promoción implica la aceptación plena, expresa e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones.
- Tratamiento de datos
Autorizo de manera previa, expresa e informada al GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA, para que, cada una de las empresas que lo conforman, en calidad de Responsable puedan llevar a cabo la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de mis datos personales, de acuerdo con la regulación aplicable en Protección de Datos personales de Colombia y conforme a las políticas de tratamiento de datos personales del GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA que se encuentra publicada en https://www.auteco.com.co/manual-de-politicas-y-procedimientos-de-datos o que pueden ser solicitadas en el correo: servicioalcliente@auteco.com.co Asimismo, me fue informado cada una de las empresas que conforman el GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA como Responsables, que se identifican en los siguientes términos: i) Auteco S.A.S identificada con NIT 890.900.317-0 domiciliada en Itagüí, i) Auteco Mobility S.A.S identificada con NIT 901.249.413-7 domiciliada en Envigado, i) Synergix S.A.S. identificada con NIT 901.259.188-7 domiciliada en Itagüí.
En concreto, autorizo a que mis datos personales sean tratados para las siguientes finalidades: (i) Soliciten, almacenen, consulten, compartan, informen, reporten, rectifiquen, procesen, modifiquen, actualicen, aclaren, retiren o divulguen mi información ante cualquier entidad o central de información, de riesgos o administradora de bases de datos legalmente constituida en el país, sea pública o privada, nacional o extranjera, cualquier información referente al comportamiento crediticio, financiero, tributario, contable, contractual y de servicios, incluso cuando haya finalizado la relación durante el tiempo permitido por la Ley; (ii) Consultar los datos en las listas de control, en cumplimiento de las normas nacionales y políticas internas asociadas al Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva, así como el cumplimiento con estándares de ética e integridad establecidos por GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA; (iii) Atender las solicitudes o mensajes enviados por el Titular de la información a través de los diferentes medios como la página web, correos electrónicos, WhatsApp, entre otros; (iv) Realizar campañas de satisfacción, hacer seguimiento de la prestación de sus servicios y evaluar la calidad de los servicios prestados por los trabajadores Efectuar análisis e investigaciones comerciales, estadísticas, de riesgos y de mercado; Enviar información del GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA respecto a campañas comerciales actuales y futuras, promoción de productos y servicios tanto propios como de terceros, y demás comunicaciones necesarias para mantener comunicado y enterado al cliente mediante: llamada telefónica, mensaje de texto, correo electrónico, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier red social de integración o mensajería instantánea, entre otros; (v) Compartir la información con terceros y/o aliados, con el propósito de llevar a cabo el objeto social de las Compañías y para el desarrollo de las finalidades autorizadas por el Titular y (vi) Las demás indicadas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de las Compañías de Grupo Auteco que se encuentra publicada en la página web.
Conozco que en mi calidad de Titular tengo derecho a: (i) Acceder, conocer, actualizar y rectificar los datos personales, (ii) Solicitar prueba de la autorización para el tratamiento de datos, (iii) Ser informado sobre el uso que se da a los datos, (iv) Presentar quejas ante las autoridades por un manejo inadecuado de los datos, (v) Revocar la autorización o solicitar la eliminación de los datos cuando corresponda y (vi) Acceder de manera gratuita a la información personal tratada. mientras persistan las finalidades para las cuales fueron recolectados los datos personales. Asimismo, podré ejercer mis derechos en servicioalcliente@auteco.com.co
- Atención de requerimientos
En el evento de tener alguna petición, queja o reclamo, los canales de comunicación habilitados son:
Correo electrónico: servicioalcliente@auteco.com.co
Dirección: Vía las palmas km 15 + 750 local-104, Envigado, Antioquia, Colombia
Concurso Casco Fox Redes sociales
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONCURSO
Sorteo casco Fox Redes sociales Trakku
- Organizador
La presente dinámica es organizada por:
Razón Social : AUTECO MOBILITY S.A.S.
Nit : 901249413-7
Domicilio: Envigado, Antioquia
Dirección del domicilio principal: VIA LAS PALMAS KM 15 + 750 LOCALL-104
Correo electrónico : notificacionesjuridicas@autecomobility.com
En adelante el Organizador, quien es el único responsable de la ejecución y administración de la misma.
- Objeto de la promoción
El objeto de la presente dinámica es entregar un (1) casco marca FOX.
El premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios.
- Vigencia
La actividad será válida desde el 15 de diciembre del 2025 hasta el 31 de diciembre del 2025. El Organizador podrá dar por terminada la actividad de manera anticipada, informándolo por sus canales oficiales.
- Requisitos para participar
Podrán participar las personas que cumplan todos los siguientes requisitos:
4.1 Ser mayor de 18 años.
4.2 Tener una cuenta activa y una suscripción de conectividad vigente en la app Trakku al momento de participar y al momento de la elección del ganador.
4.3 Seguir la cuenta oficial de Trakku en Instagram (@autecotrakku) o Facebook (Auteco Trakku). Deberá seguir la cuenta de Trakku en la red social en que participe en la dinámica.
4.4 Comentar en la publicación oficial del sorteo en Instagram o Facebook contando una historia real, curiosa o graciosa relacionada con el cuidado de su moto antes de tener Trakku.
4.5 Mantener el comentario visible y sin modificaciones durante toda la vigencia del sorteo
4.6 Conseguir la mayor cantidad de likes en el comentario publicado de cada usuario. Ganará el usuario que tenga más likes y cumpla con todos los requisitos mencionados anteriormente.
- Beneficio
5.1. El beneficio consiste exclusivamente en la entrega de un (1) casco marca FOX.
El premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios.
- Cantidad de ganadores:
Solo se seleccionará un (1) ganador, entre los participantes de la actividad de Instagram y Facebook.
- Vigencia del sorteo
El sorteo estará vigente desde el 15 de diciembre de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025 a las 11:59:59 p.m. (hora Colombia). La fecha de anuncio del ganador será el 2 de enero de 2026.
- Limitaciones y restricciones
8.1. Cada usuario podrá comentar las veces que quiera.
8.2. Aplica únicamente para usuarios con el servicio activo y sin mora al momento de la aplicación del beneficio.
8.3 Los usuarios deberán cumplir con todos los requisitos manifestados en la actividad, hasta el 2 de enero de 2026, que se seleccionará el ganador.
8.4 No se permitirán prácticas fraudulentas o no orgánicas, tales como la compra de likes, uso de bots, cuentas falsas, granjas de interacción o cualquier otro mecanismo artificial destinado a aumentar interacciones.
El Organizador podrá descalificar al participante cuando detecte patrones de interacción atípicos, no auténticos o no orgánicos, aun cuando no sea posible demostrar la compra directa de dichas interacciones, sin previo aviso y a su entera discreción
8.5 Los usuarios pueden participar en Instagram y en Facebook.
- Devoluciones, cancelaciones y reversión del beneficio
9.1. En caso de retracto a participar de la dinámica, eliminar el comentario, dejar de seguir a @AUTECOTRAKKU (Instagram) o AUTECO TRAKKU (Facebook), en redes cuando se realice la selección del ganador del concurso, será causal de declinación a la participación efectiva en la dinámica.
- Selección, anuncio del ganador y entrega del premio
10.1 El ganador será seleccionado el 2 de enero de 2026 y será anunciado a través de Instagram Stories y/o post en la cuenta oficial de Trakku de Facebook e Instagram.
10.2 Solo ganará el premio el usuario, si cumple con las condiciones manifestadas en el post del concurso y en estos términos y condiciones.
10.3 Ganará el usuario que entre la red social de Instagram y Facebook cumpla con los requisitos mencionados. Solo será un (1) ganador.
10.4 El ganador será contactado desde la cuenta oficial de Trakku @AUTECOTRAKKU (Instagram) o AUTECO TRAKKU (Facebook). Si no se recibe respuesta dentro de los 5 días hábiles siguientes desde el contacto, el Organizador podrá elegir un nuevo ganador.
10.5 El premio será entregado en territorio colombiano. Los costos de envío serán asumidos por el Organizador, salvo que se indique lo contrario. El ganador deberá suministrar la información necesaria para la entrega del premio.
- Responsabilidad
Instagram no patrocina, avala ni administra esta dinámica, ni está asociado al mismo.
El Organizador no se hace responsable por comentarios eliminados, fallas técnicas, problemas de conexión o cualquier situación ajena a su control.
- Modificaciones
El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción, así como estos Términos y Condiciones, en cualquier momento, sin previo aviso, siempre que dichas modificaciones no afecten derechos adquiridos por los participantes.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes del territorio colombiano.
- Aceptación
La participación en la dinámica implica la aceptación plena, expresa e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones.
- Tratamiento de datos
Autorizo de manera previa, expresa e informada al GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA, para que, cada una de las empresas que lo conforman, en calidad de Responsable puedan llevar a cabo la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de mis datos personales, de acuerdo con la regulación aplicable en Protección de Datos personales de Colombia y conforme a las políticas de tratamiento de datos personales del GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA que se encuentra publicada en https://www.auteco.com.co/manual-de-politicas-y-procedimientos-de-datos o que pueden ser solicitadas en el correo: servicioalcliente@auteco.com.co Asimismo, me fue informado cada una de las empresas que conforman el GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA como Responsables, que se identifican en los siguientes términos: i) Auteco S.A.S identificada con NIT 890.900.317-0 domiciliada en Itagüí, i) Auteco Mobility S.A.S identificada con NIT 901.249.413-7 domiciliada en Envigado, i) Synergix S.A.S. identificada con NIT 901.259.188-7 domiciliada en Itagüí.
En concreto, autorizo a que mis datos personales sean tratados para las siguientes finalidades: (i) Soliciten, almacenen, consulten, compartan, informen, reporten, rectifiquen, procesen, modifiquen, actualicen, aclaren, retiren o divulguen mi información ante cualquier entidad o central de información, de riesgos o administradora de bases de datos legalmente constituida en el país, sea pública o privada, nacional o extranjera, cualquier información referente al comportamiento crediticio, financiero, tributario, contable, contractual y de servicios, incluso cuando haya finalizado la relación durante el tiempo permitido por la Ley; (ii) Consultar los datos en las listas de control, en cumplimiento de las normas nacionales y políticas internas asociadas al Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva, así como el cumplimiento con estándares de ética e integridad establecidos por GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA; (iii) Atender las solicitudes o mensajes enviados por el Titular de la información a través de los diferentes medios como la página web, correos electrónicos, WhatsApp, entre otros; (iv) Realizar campañas de satisfacción, hacer seguimiento de la prestación de sus servicios y evaluar la calidad de los servicios prestados por los trabajadores Efectuar análisis e investigaciones comerciales, estadísticas, de riesgos y de mercado; Enviar información del GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA respecto a campañas comerciales actuales y futuras, promoción de productos y servicios tanto propios como de terceros, y demás comunicaciones necesarias para mantener comunicado y enterado al cliente mediante: llamada telefónica, mensaje de texto, correo electrónico, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier red social de integración o mensajería instantánea, entre otros; (v) Compartir la información con terceros y/o aliados, con el propósito de llevar a cabo el objeto social de las Compañías y para el desarrollo de las finalidades autorizadas por el Titular y (vi) Las demás indicadas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de las Compañías de Grupo Auteco que se encuentra publicada en la página web.
Conozco que en mi calidad de Titular tengo derecho a: (i) Acceder, conocer, actualizar y rectificar los datos personales, (ii) Solicitar prueba de la autorización para el tratamiento de datos, (iii) Ser informado sobre el uso que se da a los datos, (iv) Presentar quejas ante las autoridades por un manejo inadecuado de los datos, (v) Revocar la autorización o solicitar la eliminación de los datos cuando corresponda y (vi) Acceder de manera gratuita a la información personal tratada. mientras persistan las finalidades para las cuales fueron recolectados los datos personales. Asimismo, podré ejercer mis derechos en servicioalcliente@auteco.com.co
Autorización de uso de contenido
Al participar, el usuario autoriza al Organizador a utilizar su comentario, nombre de usuario y contenido generado para fines promocionales y publicitarios de Trakku, sin que ello genere compensación adicional.
- Atención de requerimientos
En el evento de tener alguna petición, queja o reclamo, los canales de comunicación habilitados son:
Correo electrónico: servicioalcliente@auteco.com.co
Dirección: Vía las palmas km 15 + 750 lc l-104, Envigado, Antioquia, Colombia
Concurso Diciembre 2026 - Renueva planes de 6 o 12 meses y concursa por accesorios
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONCURSO
Gana accesorios por renovar planes de conectividad de Trakku de 6 o 12 meses en diciembre.
Todos los usuarios que renueven un plan de conectividad de Trakku de 6 o 12 meses, entre el 1 de diciembre de 2025 y el 31 de diciembre de 2025, podrán concursar para ganar cascos, chaquetas, camisetas, guantes y morrales.
A todos los usuarios que cumplan con la condición anterior, se les enviará hasta el 9 de enero de 2026, por nuestros canales, una invitación a jugar un juego virtual llamado Auteco Racers, que consiste en esquivar obstáculos en una motocicleta, donde ganaran los usuarios que mejor ranking ocupen.
Se deberán tener las siguientes consideraciones:
- Solo se podrá jugar una vez
- El usuario deberá registrarse con el numero de celular y correo electrónico que tiene registrados en Trakku
- Se podrá jugar tanto en celular como en computador.
- Los premios se darán según la posición que obtengan en el ranking del juego:
- Casco
- Casco
- Casco
- Casco
- Chaqueta
- Chaqueta
- Morral Benelli
- Camiseta Benelli
- Guantes
- Guantes
- Se dará plazo para jugar hasta el 13 de enero de 2026. En caso de que el usuario no se registre y no participe en la dinámica, se entenderá que el usuario voluntariamente decidió no concursar.
- Los ganadores serán contactados en un plazo de 3 días hábiles desde que finalice la actividad el 13 de enero.
Para conocer los términos y condiciones completos leer este texto hasta el final
- Organizador
La presente dinámica es organizada por:
Razón Social : AUTECO MOBILITY S.A.S.
Nit : 901249413-7
Domicilio: Envigado, Antioquia
Dirección del domicilio principal: VIA LAS PALMAS KM 15 + 750 LOCALL-104
Correo electrónico : notificacionesjuridicas@autecomobility.com
En adelante el Organizador, quien es el único responsable de la ejecución y administración de la misma.
- Objeto de la promoción
El objeto de la presente dinámica es entregar 10 premios a usuarios de Trakku que renueven un plan de conectividad de 6 o 12 meses durante el mes de diciembre de 2025.
- Vigencia
La actividad será válida desde el 1 de diciembre del 2025 hasta el 31 de diciembre del 2025. El Organizador podrá dar por terminada la actividad de manera anticipada, informándolo por sus canales oficiales.
- Requisitos para participar
Podrán participar las personas que cumplan todos los siguientes requisitos:
4.1 Ser mayor de 18 años.
4.2 Tener una cuenta activa y renovar un plan de conectividad de 6 o 12 meses durante el mes de diciembre de 2025.
- Beneficio
5.1. El beneficio consiste en la entrega de 10 premios a diferentes usuarios:
Se entregarán:
(4 cascos, 2 chaquetas, 1 morral, 1 camiseta y 2 pares de guantes)
El premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios.
- Cantidad de ganadores:
Ganarán 10 personas:
- Vigencia del concurso
7.1 El concurso estará vigente para los usuarios que renueven un plan de conectividad de 6 o 12 meses de Trakku, entre el 1 de diciembre de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025 a las 11:59:59 p.m. (hora Colombia).
7.2 Se notificará a los usuarios que deben participar del concurso, hasta el día 9 de enero de 2026.
7.3 Los usuarios tendrán hasta el 13 de enero de 2026 para participar del concurso.
7.4 Los ganadores serán contactados hasta el día 19 de enero de 2026
7.5 En caso de que la persona ganadora no conteste por ningún medio, 3 días hábiles después de la comunicación respectiva, se contactará al jugador que haya ocupado la posición más cercana en el ranking a los 10 primeros y así sucesivamente.
- Limitaciones y restricciones
8.1. Cada usuario podrá participar solo una vez, registrándose con su correo electrónico y numero de celular que tiene activo en Trakku.
8.2. Aplica únicamente para usuarios con el servicio activo y sin mora al momento de la aplicación del beneficio.
8.4 No se permitirán prácticas fraudulentas, tales como la alteración del juego, hackeo o cualquier actividad que afecte directamente el resultado en el ranking del juego.
El Organizador podrá descalificar al participante cuando detecte patrones de atípicos, no auténticos o no comunes, aun cuando no sea posible demostrar la compra la alteración directa de la plataforma.
- Devoluciones, cancelaciones y reversión del beneficio
9.1. En caso de retracto a participar de la dinámica, cancelación u suspensión del plan de conectividad elegido en Trakku, en el momento de elegir los ganadores: Se considerará como causal para invalidar la participación del usuario en la dinámica.
- Selección, anuncio del ganador y entrega del premio
10.1 El ganador será seleccionado hasta el 19 de enero de 2026 y será anunciado a través de Wpp, SMS, Instagram Stories o post en la cuenta oficial de Trakku de Facebook e Instagram.
10.2 Solo ganará el premio el usuario, si cumple con las condiciones manifestadas en estos términos y condiciones.
10.3 Ganarán los usuarios que mejor ranking tengan al finalizar el juego y estén entre los 10 primeros.
10.4 Los premios se entregarán en este orden, según el ranking:
- Casco
- Casco
- Casco
- Casco
- Chaqueta
- Chaqueta
- Morral Benelli
- Camiseta Benelli
- Guantes
- Guantes
10.5 El ganador será contactado desde la cuenta de Wpp de Trakku 3212262010 o por llamada telefónica por uno de los representantes de marketing de la empresa.
10.6 El premio será entregado en territorio colombiano. Los costos de envío serán asumidos por el Organizador, salvo que se indique lo contrario. El ganador deberá suministrar la información necesaria para la entrega del premio.
- Responsabilidad
El Organizador no será responsable por:
- Compras realizadas fuera del periodo de vigencia.
- Incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario.
- Fallas técnicas, operativas o de terceros ajenas a su control razonable
- Modificaciones
El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la actividad, así como estos Términos y Condiciones, en cualquier momento, sin previo aviso, siempre que dichas modificaciones no afecten derechos adquiridos por los participantes.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes del territorio colombiano.
- Aceptación
La participación en la dinámica implica la aceptación plena, expresa e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones.
- Tratamiento de datos
Autorizo de manera previa, expresa e informada al GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA, para que, cada una de las empresas que lo conforman, en calidad de Responsable puedan llevar a cabo la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de mis datos personales, de acuerdo con la regulación aplicable en Protección de Datos personales de Colombia y conforme a las políticas de tratamiento de datos personales del GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA que se encuentra publicada en https://www.auteco.com.co/manual-de-politicas-y-procedimientos-de-datos o que pueden ser solicitadas en el correo: servicioalcliente@auteco.com.co Asimismo, me fue informado cada una de las empresas que conforman el GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA como Responsables, que se identifican en los siguientes términos: i) Auteco S.A.S identificada con NIT 890.900.317-0 domiciliada en Itagüí, i) Auteco Mobility S.A.S identificada con NIT 901.249.413-7 domiciliada en Envigado, i) Synergix S.A.S. identificada con NIT 901.259.188-7 domiciliada en Itagüí.
En concreto, autorizo a que mis datos personales sean tratados para las siguientes finalidades: (i) Soliciten, almacenen, consulten, compartan, informen, reporten, rectifiquen, procesen, modifiquen, actualicen, aclaren, retiren o divulguen mi información ante cualquier entidad o central de información, de riesgos o administradora de bases de datos legalmente constituida en el país, sea pública o privada, nacional o extranjera, cualquier información referente al comportamiento crediticio, financiero, tributario, contable, contractual y de servicios, incluso cuando haya finalizado la relación durante el tiempo permitido por la Ley; (ii) Consultar los datos en las listas de control, en cumplimiento de las normas nacionales y políticas internas asociadas al Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva, así como el cumplimiento con estándares de ética e integridad establecidos por GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA; (iii) Atender las solicitudes o mensajes enviados por el Titular de la información a través de los diferentes medios como la página web, correos electrónicos, WhatsApp, entre otros; (iv) Realizar campañas de satisfacción, hacer seguimiento de la prestación de sus servicios y evaluar la calidad de los servicios prestados por los trabajadores Efectuar análisis e investigaciones comerciales, estadísticas, de riesgos y de mercado; Enviar información del GRUPO EMPRESARIAL AUTECO COLOMBIA respecto a campañas comerciales actuales y futuras, promoción de productos y servicios tanto propios como de terceros, y demás comunicaciones necesarias para mantener comunicado y enterado al cliente mediante: llamada telefónica, mensaje de texto, correo electrónico, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier red social de integración o mensajería instantánea, entre otros; (v) Compartir la información con terceros y/o aliados, con el propósito de llevar a cabo el objeto social de las Compañías y para el desarrollo de las finalidades autorizadas por el Titular y (vi) Las demás indicadas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de las Compañías de Grupo Auteco que se encuentra publicada en la página web.
Conozco que en mi calidad de Titular tengo derecho a: (i) Acceder, conocer, actualizar y rectificar los datos personales, (ii) Solicitar prueba de la autorización para el tratamiento de datos, (iii) Ser informado sobre el uso que se da a los datos, (iv) Presentar quejas ante las autoridades por un manejo inadecuado de los datos, (v) Revocar la autorización o solicitar la eliminación de los datos cuando corresponda y (vi) Acceder de manera gratuita a la información personal tratada. mientras persistan las finalidades para las cuales fueron recolectados los datos personales. Asimismo, podré ejercer mis derechos en servicioalcliente@auteco.com.co
Autorización de uso de contenido
Al participar, el usuario autoriza al Organizador a utilizar su comentario, nombre de usuario y contenido generado para fines promocionales y publicitarios de Trakku, sin que ello genere compensación adicional.
- Atención de requerimientos
En el evento de tener alguna petición, queja o reclamo, los canales de comunicación habilitados son:
Correo electrónico: servicioalcliente@auteco.com.co
Dirección: Vía las palmas km 15 + 750 lc l-104, Envigado, Antioquia, Colombia
Estamos aquí para respaldarte
y para que tu moto esté siempre contigo.
